◯ご注意点◯
豊島区の施設予約システムでクレジットカード決済をご利用いただく際は、以下についてご確認・ご了承の上ご利用いただきますようお願いいたします。

■申し込み

・利用日から10日以内のご予約はインターネットではできません。
・豊島区公共施設予約システム（インターネット)による予約は「仮予約」となり「本予約」手続きが必要です。
（同システムのホーム画面下【マイメニュー】→【クレジット支払】→【ログイン】→【お支払い】→本予約）

■お支払い

・予約申込日を含む7日以内かつ利用日の前日17時までに、利用料金をお支払いください。
・入金期限を過ぎた仮予約は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
・豊島区公共施設予約システム上でクレジットカード決済ができるのは予約1件につき1回のみです。
・支払後に備品追加等により発生した差額は貸室受付窓口(３F )でお支払いください。

■領収書・適格請求書

・クレジットカードにより決済された場合、領収書の発行はできませんので予めご了承ください。（インボイス用適格請求書は対応可能です。）
・適格請求書をご希望の場合は貸室受付窓口(３F )でお申し出ください。

■多目的ホール・小ホールをご予約の場合

・基本、ご予約後７日以内に貸室受付窓口(３F )にお越しいただく必要がございます。
・ホールご利用の場合は、利用日の１か月前までに、舞台技術員との打ち合わせ（要予約）をお済ませください。
・豊島区公共施設予約システム（インターネット)によるクレジットカード決済をご希望の場合は全額払いのみ可能です。
　（※予納金および残金の支払いは不可）なお、貸室受付窓口での利用確認が取れた後、豊島区公共予約システム（インターネット）でのお支払い
　が可能となります。

■備品予約について

・支払後の備品変更は貸室受付窓口(３F )で承ります。利用日の10日前までに貸室受付窓口でお手続きください。
・豊島区公共施設予約システム上では変更しないようお願い申し上げます。

■立体駐車場・荷捌き駐車場のご予約

　1.駐車場・荷捌き駐車場のご利用は前日17時までにお電話または貸室受付窓口(３F )でご予約ください。
　2.ご利用当日までに、貸室受付窓口(３F )にお越しいただき駐車場または荷捌き駐車場の【利用承認書】をお受け取りください。
　3.駐車および退出時には１階サブエントランス横の警備員窓口へ【利用承認書】を提示してください。

■ご利用当日

・貸室受付窓口(３F )にお越しください。以下２つのどちらかのご提示で対応いたします。
　●団体の代表者または連絡者が身分証明書をご提示
　●豊島区公共施設予約システムにて団体IDでログインした後の「予約の詳細」画面(スクリーンショット可)をスマートフォン等によるご提示
　　※豊島区公共施設予約システム（インターネット）上でクレジットカード決済された場合は【利用承認書】が発行されないため。

■支払い後の【変更】【備品追加】【キャンセル】について

・支払い後の全ての変更・備品追加・キャンセルは貸室受付窓口(３F )で対応いたします。
　以下２つのどちらかのご提示で対応いたします。
　●団体の代表者または連絡者が身分証明書をご提示
　●豊島区公共施設予約システムにて団体IDでログインした後の「予約の詳細」画面（スクリーンショット可）をスマートフォン等によるご提示
　　※豊島区公共施設予約システム（インターネット）上でクレジットカード決済された場合は【利用承認書】が発行されないため。

■ご予約・お問合せ

　　としま区民センター貸室受付窓口(３F )　 03-6912-7900（受付時間 9:00〜21:00）