施設の開館時間は午前9時～午後10時です。各営業時間は以下の通りです。

・貸室受付（３F）9:00～21:00
・i（インフォメーション）、池袋東口観光案内所（１F）9:00～19:00
・としまチケットセンター（１F）10:00～19:00
・パパママ★すぽっと（２F）平日10:00～19:00、土日祝10:00～20:00

年末年始（12月29日～1月3日）が休館日です。
その他、メンテナンス等で臨時休館する場合があります。
お知らせにて最新情報を掲載しています。

ご利用いただけます。バリアフリー対応をしております。

車いすおよびオストメイト対応トイレは、1F～8Fのすべての階にございます。
その他、館内の設備につきましてはこちらをご覧ください。

当館はお連れいただいて大丈夫です。
貸室内については主催者にお問い合わせください。

全館禁煙です。
区指定喫煙所は池袋駅東口にございます。
https://www.city.toshima.lg.jp/152/machizukuri/sumai/bika/taisaku/025701.html

２F「パパママ☆すぽっと」内にございます。入口のスタッフにお声がけください。

貸室内はフリーWi-fiがございます。ご利用ください。

２F、４F、５F、７Fにございます。

２Fおやこトイレ、および、２F～８Fのすべてのトイレ内（男子トイレ含む）にございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

1Fに1台あり、硬貨のみご利用いただけます。

2Fに1台あり、硬貨のみご利用いただけます。

豊島区民以外の団体でも、ご利用いただけます。
区外料金の設定や、抽選・予約開始日に違いがあります。
詳しくは、こちらをご覧ください。

原則、予約制となっておりますので、お電話で確認いただいても、ご利用の確約ができません。おそれいりますが、当日の場合は直接お越しいただき、空き状況をお尋ねください。空きがあればご案内させていただきます。
なお、室内が空いているように見えても予約が入っている状態であればご案内できませんので、ご承知おきください。

授乳室については、パパママ☆すぽっとの予約がなくてもご利用いただけます。
ただし、授乳室がパパママ☆すぽっと内にあるので、ご利用に際しては、スタッフへお声掛けください。空き状況を確認してご案内いたします。
パパママ☆すぽっとに隣接している自動販売機、おやこトイレ、おむつ替え台は、スタッフへの確認は不要です。ご自由にお使いください。

代表の方のお住まいが豊島区でしたら、区民枠でお申込みください。

予約の際に「ご予約申込の完了」画面が出て、予約番号が付与されたら予約はできています。
確認メールが届きますので、ブロック等の設定によりメールが受け取れないということにならないように予めご留意ください。

予約の際に届く確認メールに記載された【予約内容照会画面】のURLにて予約番号と認証キーを入力すると、予約内容が確認でき、予約キャンセルのアイコンも表示されます。このアイコンをタップするとキャンセル手続きに画面が替わります。
内容を確認し「予約のキャンセルを確定する」アイコンをタップするとキャンセルできます。

予約時間内であればご利用いただけますので慌てずにお越しください。予約時間帯を過ぎてしまった場合は、予約消滅となり、他の時間帯への振替等はできません。予めご承知おき下さい。

普通食に近い形のおやつはご遠慮いただいております。

まず団体登録（「区民」または「区民以外」）が必要です。
団体登録後、インターネット／電話／としま区民センター3F貸室受付のいずれかでご予約できます。
詳しくは利用案内をご覧ください。

としま区民センター３F貸室受付で承っております。ご来館の上、お手続きください。

詳しくは、施設紹介から各貸室の詳細ページでご確認ください。

豊島区公共施設予約システムでご確認いただけます。

ご利用いただける貸室は多目的ホール、小ホール、エントランスホール、スタジオ、会議室、和室、キッチンルームです。
詳しくは、施設紹介をご覧下さい。

各貸室の定員・平米数は施設紹介をご確認ください。

ご利用10分前より貸室受付で鍵をお渡し致します。

貸室受付営業時間は9：00～21：00です。

代表電話（03-6912-7900）にて見学予約をお願いいたします。

施設写真・地図データ使用許諾申請を行ってください。詳しくはこちらをご覧ください。

お借りいただいている時間内にご自身でお受け取りください。
当館のスタッフが代理で受け取ることはいたしかねますのでご了承ください。

お借りいただいている時間内にお客様ご自身が宅急便業者等にお渡しいただくか、
近隣のコンビニ、郵便局へお持ちください。
当館受付で荷物を発送する・預かることはできません。

共有部分（１Ｆエントランス・各階廊下・エレベーター前など）に、案内人が立ったり
案内の標識を置いておくことはできません。

ご予約前に見積書の作成は行っておりません。
料金表および付帯設備をご参照ください。
https://toshima-civic-center.jp/facilities/

貸室内でのご飲食は可能です。
ただし、立食パーティや試飲会などの場合は床を養生していただく必要がございます。
ご飲食の予定がある場合は受付時にお伝えください。

区分間の時間帯について、前後の枠を連続してご予約いただければ間の時間もご利用いただけます。

こちらの備品リストをご覧ください。
・和室備品リスト
・キッチンルーム備品リスト

池袋駅東口より徒歩７分です。詳しくは交通案内をご覧ください。

池袋駅東口34・35番出口が一番近いエレベーター出口となります。

お客様専用駐車場はありません。近隣の一般駐車場をご利用ください。
貸室ご利用団体の駐車・荷捌き場についてはこちらをご覧ください。

地下１Ｆに、当センター利用者専用の駐輪場が約100台分ございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

オートバイ用の駐車場はございません。近隣の一般駐車場をご利用ください。

あいにく建物近辺にはございません。池袋駅等をご利用ください

当館１Fにございます。
としまチケットセンター 0570-056-777（電話受付10：00～17：00、窓口10：00～19：00）

●としまチケットセンターで販売している公演については以下にお問合せください。
としまチケットセンター 0570-056-777（電話受付10：00～17：00、窓口10：00～19：00）
●としま未来文化財団主催・共催事業については当財団HP公演情報及び各公演ホームページより ダウンロードできます。
●その他の公演・イベントは、各主催者へお問い合わせをお願いいたします。

当館内に設置するチラシについては、豊島区が主催・共催・後援するもの、としま未来文化財団が行うイベント等に限らせていただいております。
該当するかどうかなどの確認は、お電話でも承っております。
としま区民センター：03-6912-7900（9時～21時）

お手数ですが、各主催者へお問い合わせをお願いいたします。

２Fと３Fにコインロッカーがございます。（料金：300円・400円・500円（サイズによる））
ご利用は当日限り、22時までとなります。
多目的ホールをご利用の方は、8Fに専用コインロッカー（100円返却式）がございます。
参加されたイベントの開催時間内のみご利用いただけます。

ゴミ箱は設置しておりません。ゴミは各自お持ち帰りをお願いいたします。

代表電話（03-6912-7900）にお問い合わせください。 見つかった場合は１Fインフォメーションでお渡しします（営業時間 9：00～21：00）

各、貸室内に設置しております。

内容によって撮影申請が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。

2019年11月です。